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海口市社保局在“查堵点、破难题、促发展”活动中,聚焦解决群众办理社保医保业务跑远路、不便捷等“堵点”问题,主动加强与海口农信社(农商行)对接合作,推动落实“社银综合柜员制双入驻”工作,在全市46个农信社(农商行)网点设立“社保医保便民服务站”,市民可以就近选择银行网点办理社保医保业务。

“社银综合柜员制双入驻”是海南省社保中心联合海南省农信社(农商行)共同打造的社银合作互联经办服务新模式,目的是通过依托银行网点分布广的优势,将群众高频办理的社保医保服务事项延伸到银行网点,将银行非现金业务引入社保医保经办大厅,为参保人提供“一站式”社保金融服务,实现社保医保业务“就近办”、“多点办”。

在设立“社保医保便民服务站”的农信社(农商行)网点,参保人可以通过社保医保业务窗口或自助设备区办理社保待遇资格认证、个人缴费清单查询打印和参保人员基本信息查询等34项高频业务。同时,银行业务入驻社保医保经办大厅,海口市社保局在海甸服务大厅设立农商行非现金柜台及自助设备区,参保人不去银行也可以办理社保卡申领、激活、密码挂失等银行非现金业务。

据介绍,目前海口市可办理社保医保业务的46个农信社(农商行)网点基本覆盖全市四个区的主城区及所有乡镇。根据场地、设施配置等情况,分为A、B、C三类网点,其中A类网点28个,可以办理全部34项高频业务;B类网点8个,可以办理19项业务;C类网点10个,可以办理14项业务。

据统计,自今年3月“双入驻”工作开展以来,海口市农信社(农商行)网点累计办理社保医保业务笔。

海口市农信社(农商行)“社保医保便民服务站”分布表

海口市“社银双入驻”事项清单

入驻社保医保服务大厅的金融专柜业务事项清单

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