岗位职责：

1、为旅客提供关于航空业务的咨询、订票；办理国际机票确认，变更、签转、退票及增值服务；

2、接受网站业务的咨询，操作指导及网站后台业务处理，受理并尽量现场解决旅客的求助。

岗位要求：

1、标准、流利的普通话和粤语；

2、大专或以上学历，有客服经验可放宽至中专学历；

3、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度35/分钟或以上；

4、有较强的沟通能力和客户服务意识。

福利待遇：

1、转正后均薪元/月，优秀者可达更高；

2、完善保险福利：购买五险一金，并享有2.5折的员工机票。

3、其他福利待遇：在职个人素质能力培训、丰富的员工活动、晚班补贴、工作满一年享有带薪年假、年限津贴等。

面试







































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