“您好，这里是海南省税务局纳税服务个人所得税咨询专线，请问您有什么涉税问题要咨询的吗?”12月25日下午，海南省税务局个人所得税处等相关业务处室负责人走进海南税务纳税服务现场，接听电话，与纳税人进行实时在线交流，倾听、回答纳税人咨询个人所得税新政有关问题，为纳税人送去“个税改革大礼包”。

在1个小时线上交流活动中，共接听20个来电，详细解答了纳税人关于子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息或住房租金，以及赡养老人等6项专项附加扣除、如何申报等涉税热点问题，各个解答均得到了纳税人的一致好评。

省税务局相关人员介绍，为确保纳税人及时享受到个人所得改革红利，海南税务及时更新税收知识库中的个人所得税问题，在省税务局门户网站发布个人所得税咨询热点问题及答复，并设置纳税服务个人所得税咨询专线，安排专人值守，确保及时接听并准确解答纳税人通过个税咨询专线的来电问题。

此外，省税务局充分利用各种载体和渠道，广泛开展个人所得税专项附加扣除办法宣传;线上线下拉网式培训全省扣缴义务人5轮场约人次，并组织税源管理部门“点对点”走访辅导年1月6日前发工资的扣缴单位、财政统发单位、重点税源企业等，送改革红利上门;开展了9轮税务干部的个税改革专题培训，在系统内外掀起新税制学习热潮。

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