今年以来，文昌市税务局结合党史学习教育，深入开展便民办税春风行动，聚焦办税堵点难点，落实落细税费优惠政策、持续推广便民办税缴费新举措，为群众办实事解难题，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。特别是今年7月1日城市垃圾处理费划转到税务部门征收后，文昌市税务局开展多次走访宣传活动，精细服务，精准辅导纳税人“指尖”申报缴纳城市垃圾处理费，享受便捷快速办税新体验。

国家税务总局文昌市税务局一级行政执法员杨慧介绍，企业先下载海南省电子税务局的APP，点击下面有个办税，向下拉有个垃圾处理费申报，点进去然后缴纳，每个企业缴纳费用是不一样的，然后点确认申报，这就申报成功了，接下来就是继续操作去缴纳税款。

这是文昌市税务局工作人员深入企业进行实地走访，对海南电子税务局APP操作流程和新划转非税项目城市垃圾处理费进行面对面宣传辅导，并就企业在办理涉税业务过程中遇到的困难和问题进行了现场解答，让纳税人的满意度、获得感直线上升。

海南琼菜人家餐饮管理有限公司副总经理魏有娟说，以前我们是一定要到税务局办理，还有一定要抽派一个人过去办理，有时候要半个半天，有时候还做不出来，所以时间是占用很多的。现在，我们直接在手机上就可以直接进行缴费，也可以把发票打出来很方便。

为进一步方便纳税人办税缴费，足不出户就能办成事，文昌市税务局立足纳税人切实需求，通过