办理一个违规停车处理需要多久?三到五分钟?这可不一定。近日,澄迈市民陈先生给记者打来电话,反映澄迈交警的违法处理大厅办事效率过慢,还经常看到窗口办事员脱岗的现象。一个办事员要顾两个窗口,且交罚款必须刷卡,不收现金。希望该部门提升一下窗口的秩序和办事效率。

来源:椰网

针对陈先生提出的问题,4月14日下午三点左右,记者来到澄迈县交警大队违法处理大厅,果然如陈先生所诉,在处理的窗口有工作人员不在岗的现象。随后记者以处理违规停车缴纳罚款为由,先来到了1号窗口登记,随后办事员让记者到3号窗口办理,可3号窗口前空空荡荡,并没有人。等了有10分钟左右,记者询问,该窗口办事员上哪去了?为什么不在岗?一个穿便服的办事员不耐烦地告诉记者:“你再等等啊,她办完那边6号窗口的就过来了。”原来,在3号窗口的办事员跑去顶6号窗口的岗去了,这才导致3号窗口无人办事。

大约又等了几分钟,记者又询问为何现在下午三点多了工作人员还不来岗位上班。穿便服的办事员脸上露出不悦,回答记者说:“你就不能等一下吗。人家有事出去了不行吗?”接着记者疑虑问她为什么不穿制服,该工作人员生气地吼了一声:“我怀孕了你没看到吗?”说完便低头继续鼓捣着手机不再理会记者。

来源:椰网

随后,记者来到交警办公室投诉该办事大厅人员脱岗问题,办公室工作人员竟然称:“你是记者又怎样,记者也得等人家忙完事情啊。”记者问,是什么事情可以耽误岗位上的工作?办公室工作人员说:“说不定双创指挥部叫去扫地了,站岗去了,或者生孩子去了。我怎么知道。”

直到三点四十分许,6号窗口的办事员才姗姗来迟,3号窗口办事员才回到岗位开始工作。

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日报妹想起发生在郑州的“人民的名义”窗口现实版的报道……

▲图片来自网络

近日,有网友上传了几张郑州市社保局办事窗口的图片,这些窗口设计得不高不低,站也不是,蹲也不是,和最近热播的《人民的名义》里的桥段极其相似。有网友吐槽“艺术果然来源于生活”,也有网友直呼“达康书记快来看”。

▲《人民的名义》跪式窗口现郑州社保局新京报动新闻(ID:xjbdxw)出品

在《人民的名义》里,有一场堪称经典的“窗口办事”戏:贪官丁义珍故意将光明区信访局的窗口设计得很低,外面半蹲着办事群众,里面斜坐着爱搭不理的工作人员,简直是集“门难进、脸难看”之大成。两相对照,网上图片展示的郑州社保局窗口,还真有点像是戏里低矮窗口的现实版。

这个被网友形容为很“丁义珍”的窗口,大概到一般人腰部的位置,个子稍微高点就得卑躬屈膝,低点的也得把腰弯成90度,才能与窗口内坐着的工作人员对话。

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来源:椰网新京报(ID:bjnews_xjb)

记者:王铭

编辑丨张运桐

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