连日来，琼州海峡遭大雾袭扰致轮渡频繁停航，数以万计的自驾车旅客在海口三港遭遇严重滞留。老天无情，海南有爱。海南、海口各部门的应急措施以及社会各界的暖心服务，让滞留游客感动。网友一句评论“这是我看过的最温暖的堵车”，也让辛苦付出的“海口人”感到欣慰与温暖。

21日22时许，在海口市秀英港码头，滞留车辆有序离港。海南日报记者张茂摄

春节假期结束，各地自驾游客自然归心似箭，无奈天公不作美，而公路交通的特点决定了车子一旦进入停滞的车流后即被锁定，欲进不得，欲退不能，确实难受。

我们注意到，此次滞留是因连续大雾而起，客观上是一场实实在在的天灾。不过海南、海口上上下下并没有袖手旁观，省市积极采取应对措施，切实做好交通疏导和服务保障工作，在与气象条件争分夺秒的赛跑中疏运和服务了大批旅客和车辆。为了把路让给出岛的车辆和旅客，海口还发出紧急通知，对海口部门和单位临时调休，也是蛮拼的！有关部门、单位等人员放弃休假，尽心尽力，可以说是职责所在，而爱心企业、志愿者等送去的热水热饭、泡面饼干，付出的时间精力与心血，属于不求回报的“友情赞助”、拔刀相助，二者都值得珍惜，值得为之点赞。

2月21日上午，海口市南港码头附近，海口爱心旅游企业给滞留旅客免费发放餐饮，获得旅客点赞。海南日报记者张茂摄

“最温暖的堵车”折射海口有情、海南有爱。旅客何先生表示“路堵，心不堵”，因为一路上都有热心市民、志愿者送水送饭，相关部门还在路边设置临时医疗点，还有网友表示这些帮助和服务并不是每个地方都能做到的。读到动情处，笔者也湿了眼眶，海南人的热情、淳朴、好客，就在这一桶桶凌晨起床熬煮的绿豆汤里，就在不舍昼夜提供服务人员的汗水里，就在交警、城管情急之下骑上单车赶赴现场的使命感里。

“最温暖的堵车”见证新晋的全国文明城市海口经受的考验。一座城市文明的高度，既取决于其社会发展指数、市民的文明程度，也与其对待访客的态度、处理突发事件的能力相关。微博网友

“最温暖的堵车”激发了“赠人玫瑰，手有余香”的真挚情感。重庆旅客张女士和13岁的儿子滞留难归，在接受了海口志愿者贴心的服务和暖心的宽慰后，她和儿子加入了现场志愿者行列。海南人民的古道热肠，在这里立刻有回应，有反响，让人感到欣慰，收获感动。此刻，滞留还未消除，交通压力仍在，将心比心，推己及人，外地旅客的理解、耐心与海南人民的真情付出就会汇聚成更多爱的暖流。

来源：海南日报客户端

作者：评论员袁锋

编辑丨张运桐