“相约海南岛，会聚新燕泰”。从年到年，从海南燕泰国际大酒店到海南新燕泰大酒店，“燕泰酒店”国企品牌扎根海南23载，历经市场考验，屹立不倒，日益焕发生机。

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23载坚守，扎根海南

海南新燕泰大酒店（原海南燕泰国际大酒店）由北京天恒置业集团有限公司及北京西都地产发展有限公司等四家股东共同投资，于年2月9日开业，委托海南寰岛泰得酒店管理公司经营管理。年5月，组成管理团队，自行经营管理，年经国家旅游局评定为“四星级酒店”。年10月，酒店委托北京首旅集团经营管理，并更名为燕泰和平国际大酒店。年9月，重新聘请管理团队自营管理酒店。年4月酒店停业，历时两年按五星级标准全面升级装修改造，更名为海南新燕泰大酒店，于年12月重新开业营业至今。

酒店往昔风貌（摄于年）

酒店俯瞰外景图（摄于年）

酒店重新装修改造后风貌（摄于年）

作为北京市西城区国资委在海口市的展示窗口与沟通桥梁，酒店至今已深耕海南旅游服务业23年，在竞争激烈的大环境下历经风雨屹立不倒，并以优质服务树立了良好的业界口碑。酒店始终秉持“宾客至上，服务第一”的服务宗旨，以“安全生产第一、酒店经营第一、客人需求第一”为使命，坚持规范化服务与个性化服务相结合，力求每时每刻令客人喜出望外并超越客人的期望，矢志为客人提供物有所值的优质产品和服务。

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迎合市场需求，打造国企特色品牌

海南新燕泰大酒店位于海口市东海岸，毗邻南渡江畔，风景宜人，交通便利，距市中心15分钟车程，距海口动车东站20分钟车程，距美兰国际机场仅25分钟。酒店共有不同规格的客房间/套，设有中、西餐厅和北方风味餐厅，拥有全新的多功能会议楼、可容纳人的无柱大宴会厅、2个容纳人的中型会议厅并配有7间小会议室。酒店还设有时尚精致的行政酒廊及功能齐全的康体娱乐设施，集住宿、会议、餐饮、娱乐、休闲于一体。

酒店客房

酒店商务会议场地

酒店餐饮场所

酒店休闲娱乐场所

酒店旨在打造“高端商务会议”品牌，塑造海南高端会议服务酒店形象。自年重新升级装修开业以来，以功能齐全的会议设施设备、高星级的服务水准接待了一系列高端国内国际会议，满足不同规格会议需求，以其优质的服务赢得了各界宾客、合作伙伴及业界同仁的认可与支持，屡获殊荣，获得多项行业表彰。先后荣获第十七届中国会展会奖产业金手指奖“最具影响力品牌酒店”、“年度海南省旅游饭店行业最佳会议酒店”、“海南最佳会议酒店”、“海南省AAAA会议型酒店”及“年度中国优秀会议酒店金爵奖”等行业荣誉。

第十七届中国会展会奖产业

金手指奖“最具影响力品牌酒店”

年度海南省旅游饭店行业

最佳会议酒店

年度海南最佳会议酒店

海南省AAAA会议型酒店

海南优质服务示范酒店影响力品牌

年度中国优秀会议酒店金爵奖

此外，酒店特色婚宴服务备受欢迎。自重新装修改造开业以来，酒店一直注重婚庆市场的服务和创新，并在本地市场树立了“新人新燕泰”的婚宴品牌，以其便利的交通、绝佳的婚庆场地、优质的婚宴餐饮出品及服务备受新人们的好评及肯定。从婚礼仪式、款待至住宿、酒店专业婚礼团队为所有新人悉心制定一站式婚礼服务，至今已接待各类中西式婚宴活动数千场次，宾客满意度高、收获感谢信数千封、婚宴回头率超过50%以上。酒店更以其优质的餐饮出品、特色的婚宴服务赢得行业多项表彰，先后荣获“年度海南省旅游饭店行业最佳婚庆蜜月酒店”、“年度海南省旅游饭店行业最佳婚庆蜜月酒店”、“海南优质服务示范酒店影响力品牌”、“海口市美兰区餐饮服务食品安全示范单位”及“海口市食品安全主题酒店”等行业荣誉。

年度海南省旅游饭店行业最佳婚庆蜜月酒店

-年海口市“双创”工作先进单位

海口市食品安全主题酒店

海口市美兰区餐饮服务食品安全示范单位

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不忘初心、开拓进取

深耕海南20多年来，“新燕泰”品牌以其优质的产品和服务赢得了广大宾客、业界同仁及合作伙伴的认可与支持。

截至年，酒店服务团队多次积极参与大型国际论坛及会议的金钥匙贵宾接待及餐饮接待服务，如博鳌亚洲论坛年及年两届年会、首届上海合作组织国家青年代表大会，深受组织委会及参会嘉宾好评。新燕泰服务闪耀国际舞台，向世界展示了海南国际化、高水准的接待能力，彰显了新燕泰大酒店的国企担当与服务影响力。

博鳌亚洲论坛年年会

酒店服务团队成员工作掠影

年首届上海合作组织国家青年代表大会

酒店服务团队三名成员参与晚宴主桌服务

晚宴主桌服务掠影

其中，一名酒店团队成员为上合组织秘书长拉希德·阿利莫夫提供晚宴餐饮服务

博鳌亚洲论坛年年会

酒店服务团队成员工作掠影

年11月，酒店委托天恒集团与中青旅控股成立的合资平台——中青旅天恒文化旅游产业有限公司管理，成为合资平台首个落地项目。随着酒店被纳入中青旅天恒文化旅游产业有限公司旗下，海南新燕泰大酒店依靠中青旅央企及天恒集团国企两大平台，营销渠道将不断扩展，酒店持续经营得到强有力的支撑。随着海南建设自由贸易区（港）的发展，新燕泰作为国企酒店将迎来了更加广大的发展机遇，将不忘初心，开拓进取，以新面貌、新品质、新业绩拼搏在海南的旅游市场上。

图文

集团办公室宋纯

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集团办公室陶莉